ĐOÀN THANH NIÊN XÃ MỸ ĐỨC THỰC HIỆN MÔ HÌNH “NGÀY KHÔNG VIẾT”, “NGÀY KHÔNG HẸN” VÀ “DỊCH VỤ CÔNG QUỐC GIA”
Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính, chất lượng dịch vụ công, chất lượng phục vụ tốt nhất cho tổ chức, công dân; phát huy tối đa hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, mang lại sự hài lòng cho người dân khi đến thực hiện các thủ tục tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã Mỹ Đức, Đoàn Thanh Niên xã Mỹ Đức phối hợp cùng Ủy ban nhân dân xã thực hiện “Ngày không viết”, “Ngày không hẹn” và “Dịch vụ công Quốc gia”.
Theo đó, mô hình “Ngày không viết”, “Ngày không hẹn” và “Dịch vụ công Quốc gia” được thực hiện vào ngày thứ 4 hàng tuần vào giờ hành chính. Đoàn Thanh Niên xã Mỹ Đức sẽ cử 01 đến 02 cán bộ là đoàn viên phối hợp cùng bộ phận tiếp nhận và trả kết quả để thực hiện khi tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp đến yêu cầu thực hiện một số thủ tục hành chính vào ngày thực hiện mô hình sẽ được cán bộ hỗ trợ viết thay, đăng ký thủ tục hành chính trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia và các hồ sơ tiếp nhận sẽ được giải quyết ngay.
Qua đó góp phần rút ngắn thời gian khi người dân đến yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính, đồng thời tạo cho người dân có cái nhìn tích cực hơn trong công tác cải cách hành chính, hướng tới sự thân thiện giữa người dân đối với cán bộ, công chức, trong thực hiện nhiệm vụ giải quyết thủ tục hành chính theo yêu cầu./.
Trần Văn Hòa (Đài TT Mỹ Đức)